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Flash Insight

Comprendre et quantifier ce que disent les consommateurs sur une thématique ou une idée

Bénéfices clients

Un tour d'horizon rapide des thématiques construisant l'empreinte digitale d'un sujet, d'une marque ou encore d'un produit

Moments de vie

- Objectiver/valider vos intuitions autour d'une thématique/produit

- Thématiser et quantifier les conversations des consommateurs

- Détecter les signaux faibles et les tendances du futur

- Programmer et orienter les axes suivants de vos analyses 

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Analyse des verbatim client pour une campagne BlackFriday

Etre original et rapide, ce n'est pas si simple. Notre client, un acteur de la beauté, cherchait une idée forte pour se démarquer durant le BlackFriday.

Sans dataset autour de son produit et des cibles associées, nous avons simplement repris ses enquêtes clients (lancement produit) pour chercher un angle inédit. Nous lui avons recommandé plusieurs idées, en adéquation avec ses cibles.

Résultat :

- des contenus bien référencés, en parfaite adéquation avec chacune des cibles

- des taux d'ouverture des campagnes en augmentation de 5 points

- des idées pour faire grandir sa communauté sur les réseaux sociaux (Jeu concours, contenu, etc...) 

Sources les plus adaptées

- Questions ouvertes
- Sites reviews
- Social
- Web
- Chatbot
- Forum

Livrables

- Recommandations au format .ppt
- Restitutions Live (intermédiaire et finale)
- Datavisualisations innovantes

Exemples d'utilisation

- Valider une hypothèse conso
- Lancement d'une Offre 'Last Minute'
- Alimentation d'un CRM

Langues

Multilangue

Catégories métier

- Direction Marketing
- Responsable de Marque
- Chef de Produit
- Responsable Data
- Head of Insight

Exemples de datavisualisations