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Competitive Benchmark

Décrypter les stratégies de vos concurrents, leurs forces et leurs faiblesses

Bénéfices clients

Un regard innovant et ciblé sur vos concurrents pour trouver des angles différenciant

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Refonte de l'argumentaire commercial d'un acteur des fournitures de bureau

Le positionnement des concurrents sur les différents territoires d'expression peut-être une source d'insights très précieuse dans la recherche de la raison d'être d'une entreprise. Notre client, leader dans le secteur BtoB de fourniture de bureau, a fait appel à nous pour améliorer le discours de sa force de vente.

A partir du web et des requêtes google, nous avons isolé et valorisé le champ sémantique propre à chacun des acteurs présents dans son écosystème digital.

En les croisant avec la demande digitale (volume de recherche google et conversations sociales) et les retours clients (verbatim d'enquêtes client), notre client était en mesure de revoir entièrement son discours commercial.

Résultats :

- des scripts d'appels et des supports d'aide à la vente orientés vers la différenciation et les avantages comparatifs de chaque gamme

- Refonte des programmes d'onboarding et de formation de la force de vente

Sources les plus adaptées

- Web
- Social
- Crawl sites internet

Livrables

- Recommandations au format .ppt
- Restitutions Live (intermédiaire et finale)
- Datavisualisations innovantes

Exemples d'utilisation

- Améliorer vos argumentaires commerciaux (Scripts, Propales, devis, etc..)
- Donner plus d'impact à vos campagnes SEM
- Augmenter vos taux de conversions commerciaux

Langues

Multilangue

Catégories métier

- Direction Générale
- Direction R&D
- Direction Innovation
- Direction Marketing
- Direction Commerciale
- COMEX

Le verdict du client

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Anne Loiseleux

Responsable de la communication digitale

SPIE

"L’analyse de Synomia nous permet d’avoir une vision très fine de notre écosystème et de nos concurrents. La qualité de leur équipe est un atout majeur pour activer opérationnellement les recommandations stratégiques"

Exemples de datavisualisations