Un mapping de ce que pensent votre audience et votre écosystème pour orienter votre plateforme de marque
Notre client, une célèbre agence de communication, a été mandaté par une une société food&beverage pour redynamiser la plus célèbre marque de champagne du groupe.
Après avoir analysé l'écosystème digital (France et Europe) et les conversations sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook et Twitter), nous avons accompagné l'agence dans la redéfinition complète de la plateforme de marque de cette illustre maison.
L'agence a proposé, en complément, des dispositifs cohérents et différenciants (engagements influenceurs, choix des hégéries, packaging, programme de fidélisation, brand content, etc..).
Résultat :
- découverte des imaginaires associés à chaque temps clé de l'année
- repositionnement du discours autour des assets singuliers de la marque
- Questions ouvertes
- Sites reviews
- Social
- Web
- Chatbot
- Forum
- Recommandations au format .ppt
- Restitutions Live (intermédiaire et finale)
- Datavisualisations innovantes
- Refonte d'une plateforme de marque
- Audit de positionnement
- Etude concurrentielle
Multilangue
- Direction Marketing
- Responsable de Marque
- Chef de Produit
- Responsable Data
- Head of Insight
Denis Geffroy
Directeur Communication Corporate et Réputation
Groupe L'Occitane
"Nous avons choisi Synomia pour réaliser un audit de l’écosystème web français des sujets RSE investis par la marque. Les enseignements ont été indispensables pour sortir d’une vision trop souvent subjective de la hiérarchisation des axes de communication"
