Oséo

OSEO, établissement public, joue un rôle central auprès des PME françaises en les accompagnant et les soutenant dans leurs phases de développement les plus décisives (création, innovation, investissement, ouverture à l'international...). Présent physiquement sur l'ensemble du territoire à travers 37 implantations régionales, OSEO a également nettement renforcé sa présence sur le web afin d'être plus proche des entrepreneurs.

Aujourd'hui, le site www.oseo.fr ainsi que les sites de certaines de ses Régions partenaires (Appui entreprendre et Innovation) constituent un réel outil de travail pour de nombreux entrepreneurs qui y consultent les contenus nécessaires à leurs démarches.

Conscients de leur devoir d'information, Oséo et les Régions partenaires se sont fixés plusieurs objectifs dans le cadre de leur développement internet, notamment en matière de recherche et de navigation :

• Proposer un point d'accès central et performant à la masse d'informations et de services disponibles sur le site
• Améliorer la visibilité auprès des entrepreneurs
• Renforcer la communication auprès des TPE et PME

3 solutions complémentaires qui répondent à la fois aux attentes d'Oséo et des Régions partenaires ainsi qu'à leurs internautes :

Smart Links:

100% des contenus à disposition des internautes

• Smart Links (sur les sites régionaux « Appui entreprendre »), suggère des compléments de lecture aux visiteurs, mettant ainsi à leur disposition une information exhaustive et pertinente.

Equipés de ces solutions, Oseo et ses sites partenaires maximisent leurs chances de répondre aux attentes de leurs visiteurs :

• Les différents points d'entrée (moteur de recherche, index et liens additionnels) valorisent l'ensemble des contenus
• Les passerelles créées entre les sites régionaux « Appui entreprendre » et « Innovation », permettent de fournir des résultats plus complets et toujours très pertinents

Par ailleurs, au-delà du gain de temps qu'ils représentent, le fonctionnement automatisé et la fréquence des mises à jour garantissent un accès à une information toujours actualisée sur des sites où les contenus sont fréquemment renouvelés.

L'intégration de ces différentes solutions est le fruit d'une collaboration tripartite très efficace (l'agence de communication Novactive, l'intégrateur Smile et Synomia). Dotées d'excellentes compétences en XML, les 2 partenaires sont également spécialistes d'eZ Publish (le CMS des différents sites OSEO), ce qui a largement facilité la gestion des réalisations techniques. La complémentarité des acteurs du projet en a permis une concrétisation à la hauteur des attentes d'OSEO et des régions partenaires.

• Indexation XML et Crawl
  
• Intégration XML

« Les solutions proposées par Synomia sont performantes et donnent de très bons résultats aux requêtes des internautes. Elles s'adaptent également parfaitement aux souhaits des éditeurs de sites.

L'outil Synomia Smart Links a permis d'automatiser une tâche initialement réalisée manuellement et de gagner en efficacité, pertinence et coût.

Enfin, les équipes de Synomia sont très professionnelles et interviennent avec réactivité. »

Pascale CHUDZINSKI

Responsable du domaine Information & Publications - Direction de la Communication - OSEO