bioMérieux
Synomia Site Search aussi pertinent en anglais qu'en français
Urls des sites :
www.biomerieux.com
www.biomerieux-industry.com
www.biomerieux-diagnostics.com
Année : client depuis 2007
EN BREF
SOLUTIONS SYNOMIA :
LES "+" :
- Multilinguisme
-
Renforcement de la visibilité à l'international
-
Agrégation de contenus
Contexte
Acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis plus de 40 ans, bioMérieux s'est donné pour mission de contribuer à améliorer la santé publique mondiale par le diagnostic in vitro.
Objectifs
Afin d'améliorer l'accès à l'information sur son site Corporate, bioMérieux a exprimé des attentes spécifiques en matière de solutions de recherche :
- Disposer d'un outil de recherche plus sophistiqué. Doté jusqu'alors d'un moteur de recherche de CMS, bioMérieux, souhaitait offrir à ses internautes un moteur aux résultats plus pertinents et mis en forme de manière plus élaborée.
- Bénéficier d'un outil back office de suivi des requêtes afin d'effectuer les actions correctrices pour améliorer la satisfaction des utilisateurs.
- Equiper à la fois les versions françaises et anglaises du site avec un niveau de pertinence des résultats équivalent.
Notre réponse et les bénéfices associés
Le moteur de recherche Synomia Site Search a parfaitement répondu aux attentes de bioMérieux :
Site Search : Segmentation des résultats par type d'espace : site corporate, site Industry et Site Diagnostics
- Pour la version anglaise du site Corporate, les qualités sémantiques du moteur assurent des résultats de recherche qui répondent « juste » même en anglais. L'affichage des résultats a été personnalisé afin de mieux structurer et valoriser l'information en provenance du site Corporate et de deux sites « marché ». Grâce à l'agrégation des contenus par catégorie, les internautes peuvent affiner leur recherche en choisissant l'espace de recherche qui les intéresse le plus ou encore élargir leurs perspectives de navigation en découvrant de nouveaux contenus.
- La supervision statistique est facilement réalisable grâce à l'interface d'administration de la solution. Afin de mieux utiliser toutes les fonctionnalités de l'interface, les responsables de la gestion du site ont été personnellement formés par les équipes Synomia.
- L'intégration de la solution a été rapide grâce à un mode de fonctionnement optimisé entre les différents interlocuteurs du projet (bioMérieux, Synomia et l'agence web)
Caractéristiques techniques
- Indexation Crawl
- Intégration XML
